事務所方針について

行政書士事木村務所からのお約束

行政書士木村事務所では、次に掲げる事項を遵守します

お客様の秘密は厳守します

行政書士は、行政書士法で「業務上知り得た事項について、秘密を漏らしてはならない。行政書士でなくなった後も同様である」と定められております。 仮に法律で定められていなくても、秘密の厳守は当然のことです。安心してご相談ください。

相談、お見積もり後のご依頼の勧誘は致しません

相談をしたら、しつこく依頼するように電話がかかってきそうで怖いというお客様は多いと思います。お客様が納得なされた場合のみ依頼を引き受けております。 こちらから、お客様の了承なしにお電話することはありません。ご安心ください。

わかりやすい料金体系を心がけます

お見積もりに関しては、可能な限り、業務終了後にいただく料金と差がでないように致します。 お見積もりより料金が発生する場合は、必ず事前にお客様に連絡さしあげます。

法令に違反することは、絶対に引き受けません

法令に違反することは、お客様にとっても、当事務所にとっても、大きなリスクが伴います。 法令に違反するような申請を依頼されても、当事務所では、きっぱりお断りしています。法令に違反するようなことを、あまりにしつこく依頼されたり、 依頼を引き受けるよう強制される場合には、しかるべき処置をとらせていただきます。

わからないことは、わからないとはっきり申し上げます

誤解されると困るので説明しますが、専門家といえど全てを熟知しているわけではありません。 正確に表現するなら、わからないことは、しっかり調べてからお答えします。ということです。業務外のことであれば、他の専門家を紹介することもあります。

お客様のためになると考えれば、お客様は不愉快かもしれませんが注意します

たとえば、お客様が法令に違反するような重大なことをしようとしているときは、注意させていただきます。 他には、申請期限が迫っているときに、用意していただく書類を準備していだだけない場合には、少々強く注意させていただきます。